 |
توصيه روز |
 |
 |
| :: بازار کامپيوتر :: |
 |
|
| :: نکته آموزشی :: |
|
|
|
 |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
 رفع مشکلات نرم افزار پیام رسان فراموش شد
|
| | | |
 | همزمان با آغاز کار گروه طراحی کننده این نرم افزار اولتیماتومی نیز از سوی محمد سلیمانی وزیر ارتباطات به مشترکان شرکت ارتباطات سیار داده شد. |  سیده آمنه موسوی : حمایت از زبان و ادبیات فارسی و لزوم ارتقای وضعیت این زبان در پیام های کوتاه مشترکان بهانه خوبی بود تا شرکت ارتباطات سیار به آرزوی دیرینه خود برای افزایش تعرفه این پیام ها دست پیدا کند چراکه بدون توسل به این موضوع هیچ امکانی برای بالابردن قیمت پیام کوتاه به واسطه مخالفت مجلس و سازمان بازرسی کل کشور با آن وجود نداشت. اما در این میان مشکل بزرگی به جهت حجم عظیم کاراکترهای فارسی نسبت به نوع لاتین آن در ارسال پیام های کوتاه مشترکان وجود داشت که براساس آن عملیاتی شدن خواست مسوولان شرکت ارتباطات سیار برای بالابردن تعرفه ها را غیرممکن می ساخت. پس برای نیل به این هدف تفاهم نامه ای میان مسوولان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و انجمن آی تی دانشگاه صنعتی شریف به امضا رسید و براساس آن مقرر شد نرم افزاری برای کاهش تعداد کاراکترهای فارسی با عنوان «نرم افزار پیام رسان فارسی» توسط متخصصان این انجمن طراحی شود.
راه اندازی نرم افزار پیام رسان
همزمان با آغاز کار گروه طراحی کننده این نرم افزار اولتیماتومی نیز از سوی محمد سلیمانی وزیر ارتباطات به مشترکان شرکت ارتباطات سیار داده شد تا در مدت زمان چهارماه از بهمن سال 86 تا خردادماه سال 87 که زمان بهره برداری از این نرم افزار بود، اقدام به تطبیق سیستم های گوشی هایشان با سیاست جدید وزارتخانه مبنی بر استفاده از پیام های کوتاه فارسی کنند البته سلیمانی توضیحی نداد که چرا مشترکان شرکت ارتباطات سیار باید هزینه فرهنگ سازی ای را که وزارت ارتباطات متولی و مدعی اجرای آن در جامعه است، بپردازند؟ وزیر ارتباطات در بخش دیگری از اظهارات خود مدعی شده بود بیشتر گوشی های موجود در بازار قابلیت ارسال پیام های کوتاه فارسی را دارند و تنها گوشی هایی که از مبادی غیررسمی وارد کشور شده اند، امکان بهره مندی از این سیستم را ندارند این در حالی است که براساس اظهارات برخی کارشناسان حوزه گوشی تلفن همراه بیش از 80 درصد از گوشی های حاضر در بازار فروش کشور از مبادی غیررسمی وارد ایران شده اند و امکان استفاده از پیام های کوتاه فارسی را نیز ندارند و البته باید تعداد برخی از گوشی های لمسی را که قابلیت نصب سیستم پیام های کوتاه فارسی ندارند به این آمار اضافه کرد. براساس وعده های مسوولان وزارت ارتباطات قرار بود پس از بهره برداری از نرم افزار پیام رسان فارسی تمامی مشکلات مشترکان شرکت ارتباطات سیار که از پیام های کوتاه فارسی برای ارتباطات روزانه خود استفاده می کنند، حل شود که متاسفانه با وجود تاخیری که در مدت زمان بهره برداری از این نرم افزار پس از اجرای طرح وزارت ارتباطات به منظور افزایش تعرفه پیام های کوتاه لاتین به وجود آمد با مشکلاتی در نحوه ارائه خدمات به متقاضیان همراه بود. عدم همخوانی این نرم افزار با صفحه کلید ها، عدم اجرای نرم افزار در سیستم گوشی ها، عدم ارسال گروهی پیام های کوتاه، ضعف در ویرایش متن، عدم تست روی تمامی گوشی ها، عدم دسترسی به امکانات مولتی مدیا، نداشتن سیستم اطلاع از دریافت پیام کوتاه، الزام نصب نرم افزار توسط ارسال کننده و گیرنده پیام های کوتاه، عدم اطلاع رسانی صحیح برای نرم افزار و در نهایت عدم دربرگیری مشترکان کدهای 0919 شرکت ارتباطات سیار، از عمده ترین مشکلات این نرم افزار بود که برخی از آنها با ارتقای سیستم این نرم افزار در خلال زمان حل شد و بعضی از آنها کماکان به قوت خود باقی است. علاوه بر این براساس اظهارات طراحان نرم افزار پیام رسان فارسی این برنامه روی تمامی گوشی هایی که دارای برنامه جاوای با امکانات 0.2 MIDP، CLDC 1/1 ،120 JSR 75, JSR و 500KB free memory باشند، قابل اجراست. این در حالی است که طیف کثیری از گوشی هایی که در نمایندگی شرکت های مطرح تولیدکننده گوشی تلفن همراه وجود دارد امکان کاربرد این نرم افزار را ندارند.
جعفر محمدی مدیر پروژه نرم افزار پیام رسان فارسی تصریح می کند: «مشکلات فعلی نرم افزار پیام رسان فارسی پس از استفاده این نرم افزار توسط مشترکان شرکت ارتباطات سیار، شناسایی و سپس رفع خواهد شد و در حال حاضر طراحان نرم افزار پیام رسان فارسی به دنبال رفع ایرادات و نواقص فعلی این برنامه هستند و تصمیمی برای ارائه قابلیت جدیدی ندارند.»
محمدی تاکید می کند: «در توسعه نسخه جدید این نرم افزار صفحه کلیدهای لمسی و kwrt امکان نصب و استفاده از نرم افزار پیام رسان فارسی را خواهند داشت علاوه بر این با توجه به درخواست های مکرر مشترکین برای استفاده از قابلیت سیستم اطلاع از دریافت پیام کوتاه درصدد هستیم پس از موافقت شرکت ارتباطات سیار این فناوری را نیز به نسخه جدید اضافه کنیم.»
مدیر پروژه نرم افزار پیام رسان فارسی خاطرنشان می کند: «به منظور استفاده از قابلیت سیستم اطلاع از دریافت پیام کوتاه باید تغییراتی در مرکز نگهداری سرور پیام های کوتاه ایجاد شود.»
وی در رابطه با ارائه نرم افزار جدیدی که بتواند سیم کارت های اعتباری اپراتورهای کشور و همچنین شرکت هایی نظیر تالیا یا اسپادان را نیز تحت پوشش قرار دهد، متذکر می شود: «این نرم افزار قابلیت استفاده برای تمامی سیم کارت های اعتباری را دارد اما تغییری در نحوه محاسبه پیام های کوتاه مشترکان این سیم کارت ها ایجاد نخواهد کرد. این در حالی است که در خصوص سیم کارت های اپراتور دوم تلفن همراه موضوع اندکی متفاوت است چراکه در سیاست های کلان شرکت ارتباطات سیار تصمیمی برای امکان استفاده شرکت ایرانسل از این نرم افزار وجود ندارد.»
محمدی با بیان اینکه از میان 17 میلیون مشترک شرکت ارتباطات سیار نرم افزار پیام رسان فارسی توسط 543 هزار نفر دانلود شده است، می افزاید: «البته به نظر می رسد تعداد بیشتری از مشترکان از طریق سیستم بلوتوث این نرم افزار را دریافت کرده باشند.» وی در رابطه با تعداد واقعی مشترکان شرکت ارتباطات سیار که از نرم افزار پیام رسان فارسی استفاده می کنند، تاکید کرد: «به دلیل حساسیتی که نسبت به پیام های کوتاه مشترکان وجود دارد، طراحان نرم افزار امکانی برای دستیابی به تعداد واقعی استفاده کنندگان این نرم افزار ندارند و تنها مسوولان مراکز پیام کوتاه شرکت ارتباطات سیار می توانند نسبت به ارائه آمار وارد عمل شوند.»
ارائه نرم افزار پیام رسان در سکوت خبری
مدیر پروژه نرم افزار پیام رسان فارسی در حالی مدعی استقبال مشترکان شرکت ارتباطات سیار از این نرم افزار است که متاسفانه به دلیل عدم اطلاع رسانی دستگاه های ذی ربط خیل عظیمی از مشترکان سیم کارت های دائمی اپراتور اول تلفن همراه از وجود نرم افزار پیام رسان فارسی بی خبرند و در پاسخ به سوال خبرنگار «سرمایه» در رابطه با میزان کاربرد این نرم افزار اظهار داشتند از وجود نرم افزارپیام رسان فارسی و قابلیت های آن اطلاعی ندارند.
افشارفروتن لاریجانی رئیس هیات مدیره فروشندگان سیم کارت گوشی تلفن همراه نیز در رابطه با میزان تقاضای خریداران از گوشی هایی که امکان نصب نرم افزار پیام رسان فارسی را داشته باشند، تاکید می کند: «بیشتر خریداران گوشی تلفن همراه توجه چندانی به این فاکتور کالای مورد تقاضای خود ندارند و اکثریت آنها فارسی خوان بودن گوشی ها را در اولویت خرید خود قرار می دهند.»
وی می افزاید: «به جهت عدم اطلاع رسانی دستگاه های ذی ربط و همچنین ابهامی که در جزئیات استفاده از نرم افزار پیام رسان فارسی وجود دارد، خریداران توجه چندانی به گوشی هایی که دارای این تکنولوژی باشد، نشان نمی دهند.» لاریجانی تصریح می کند: «علاوه بر این براساس دیدگاه های خریداران گوشی های تلفن همراه، نرم افزار پیام رسان فارسی آنچنان که باید و شاید مورد استقبال مشترکان شرکت ارتباطات سیار قرار نگرفته است.»مسوولان شرکت ارتباطات سیار که در ابتدای طرح موضوع افزایش تعرفه پیام های کوتاه لاتین و کاهش تعرفه پیام های کوتاه فارسی با واکنش مشترکان این شرکت به سبب بالا بودن حجم کاراکترهای فارسی مواجه شده بودند، اقدام به طرح موضوع راه اندازی نرم افزار پیام رسان فارسی کردند اما با فروکش کردن موج انتقادات مردمی به نظر می رسد توجه چندانی به وضعیت این نرم افزار نداشته باشند.
صابر فیضی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار می دارد: «ارتقای نرم افزار پیام رسان فارسی در همه حال مورد توجه مسوولان وزارت ارتباطات قرار داشته است.»وی می افزاید: «اما این نرم افزار تنها برای گوشی هایی که به صورت قاچاق وارد بازار مصرف ایران شده و از منوی فارسی نیز بی بهره اند، مناسب است چراکه گوشی های دیگر به صورت اتوماتیک کاراکترهای پیام های کوتاه فارسی را کاهش می دهند.» مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در عین حال تاکید می کند: «گوشی هایی که از مبادی رسمی وارد کشور شده باشند، هیچ مشکلی برای استفاده از این نرم افزار ندارند بنابراین عمده مشکلات در رابطه با گوشی های غیرقانونی موجود در بازار است.» وی خاطرنشان می کند: «البته پاسخگویی در زمینه وضعیت نرم افزار پیام رسان فارسی از حوزه مسوولیت شرکت مخابرات خارج است و مسوولان شرکت ارتباطات سیار باید به مشکلات این موضوع رسیدگی کنند.»
مدیرعامل شرکت مخابرات در حالی مدیران شرکت ارتباطات سیار را مسوول پاسخگویی به مشکلات نرم افزار پیام رسان فارسی قلمداد می کند که هیچ یک از مسوولان این شرکت پاسخگوی سوالات خبرنگار «سرمایه» نبودند. علاوه بر این فیضی در حالی مدعی عدم انطباق نرم افزار پیام رسان فارسی با گوشی های قاچاق موجود در بازار شده که برخی گوشی هایی که توسط نمایندگی های رسمی کارخانجات معتبر تولیدکننده گوشی جهان به ایران وارد شده نیز امکان نصب و بهره برداری از این نرم افزار را ندارند. برهمین اساس مقتضی است مسوولان وزارت ارتباطات چاره ای برای رفع این نقصان که طیف کثیری از مشترکان شرکت ارتباطات سیار را با مشکل عدم امکان ارسال و دریافت پیام های کوتاه مواجه کرده، بیندیشند. | | | | | | | | |
|
|
تحليل |
|
|
| :: اقتصادی :: |
|
|
| :: فناوری اطلاعات :: |
|
|
| :: روی خط جوانی :: |
|
|
| :: ورزش :: |
|
|
| :: فرهنگ و هنر :: |
|
|
| :: حوادث :: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
