صدف اشتری- هنگام برگشت از محل كار به سمت خانه، چندين قرار ملاقات روز بعد را با گرفتن تماسهاي صوتي تنظيم ميكنيد. از برخي صحنههاي زيبا در مسير، عكس ميگيريد و با سرويس GPS، مكان فعلي خود را پيدا ميكنيد و شايد هم در آيندهاي نه چندان دور، بتوانيد گوشي موبايلتان را در گلدان بكاريد و آن را رشد دهيد! كسي چه ميداند. شايد ايدههاي آيندهگرايانه تحقيقات فناوري روزي محقق شود.
در همين راستا سازنده پيشرو گوشيهاي همراه، نوكيا، چندين سال متمادي است كه از محققان برجسته دعوت به همكاري كرده و بر كشف نياز و خواسته مشتريان آينده متمركز شده است. زيرا براي رقابت با شركتهاي تازه وارد و قوي در اين حوزه نظير گوگل و اپل وقت چنداني در دست نيست و بايد هر چه زودتر، با تقويت بخش تحقيق و توسعه و ارايه راهكارهاي خلاق و نوآورانه جايگاه خود را در اين بازار پرتكاپو تثبيت كرد.
آمارهاي شركت نوكيا در سال 2007 نشان دهنده آن است كه اين شركت 6/5 ميليارد يورو (معادل 9/8 ميليارد يورو) در بخش تحقيق و توسعه سرمايهگذاري كرده است كه معادل 11 درصد درآمد 51 ميليارد يورويي شبكه فروش آن ميشود. به علاوه در حدود 27 درصد كل كارمندان نوكيا يا بيش از 30 هزار كارمند در بخش تحقيق و توسعه اين شركت فعال هستند كه 700 نفر از آنها شامل كارمندان بخش تحقيقاتي بلندمدت نوكيا ميشوند.
مركز تحقيقات نوكيا يك سازمان جهاني با نمايندگان و فعالاني در كشورهاي انگلستان، آمريكا، چين، سوئيس و فنلاند است.
لئو كائركائينن (Leo kaerkkaeinen)، مدير ارشد مركز تحقيقات نوكيا ميگويد: هماكنون ما در حال تحقيق و توسعه براي عرضه محصولات سال 2015 هستيم؛ زيرا ممكن است براي توليد گوشي سال 2015 از حالا زمان زيادي داشته باشيم ولي گرفتن حق مجوز آن محصول بايد در زمان فعلي صورت گيرد.
وي درباره مسايل صنعتي كه اكنون نوكيا را درگير كرده صحبت نكرد، فقط افزود: نقطه آغاز براي هر محققي عملي شدن تمام غيرممكنها است و اينكه هرچيزي احتمال به وقوع پيوستن را دارد.
وي با خنده ادامه داد: ما با احتمالات بازي ميكنيم. شايد در آينده بتوان گوشيهاي موبايل را در گلدان خاك پرورش داد يا حتي از يك گوشي جديد پرينت گرفت.
براي مثال ساخت آنتنهاي داخلي موبايل يكي از ابداعات اين مركز بود به طوري كه هم اكنون تمام موبايلهاي بازار، آنتن داخلي دارند.
مثال ديگر، نرمافزار Sports Tracker نوكيا است كه از سنسور GPS براي ضبط و ثبت مكان ورزشكار، سرعت، فاصله، زمان، بهره گرفته شده و همچنين كاربر ميتواند اطلاعات را بر روي وبسايت ذخيره كرده و با ديگران به اشتراك بگذارد.
نرمافزار Sports Tracker بيش از 6/1 ميليون بار دانلود شد و هم اكنون طبق آمار منتشر شده نوكيا، 75 هزار كاربر فعال دارد. در ماه فوريه سال جاري، نوكيا نظريه قانون نانو تكنولوژي Morph را با همكاري دانشگاه كمبريج ارايه داد كه بر مبناي آن، طي هفت سال آينده دستگاههاي موبايل سازگارتر و قابل انعطافتر شده و ميتوانند به صورت كامل بازيافت شوند يا شايد كاربران فعال در ميادين دو ميداني از نظريه گوشيهاي مچي يا گوشيهايي كه حين كار به سر ببندند استقبال كنند.
اما چه چيزي سبب علاقهمندي شركتها به سرمايهگذاريهاي كلان در بخش تحقيق و توسعه ميشود، در جايي كه اغلب شركتها تمايل بيشتري به سرمايهگذاري كوتاه مدت در سودهاي سه ماهه دارند؟
سيركا هينونن (Sirkka Heinonen)، استاد تحقيقات آينده فنلاند در دانشكده اقتصاد Turku ميگويد: تحقيقات آينده ميتواند به شركت در تخمين مخاطرات ممكن و ارزيابي احتمالات كمك كند و همچنين زمان عكسالعمل بيشتري را به شركتها در مقابله با رقيبهايشان ميدهد. وي به سه اصل مهم در مطالعات آينده اشاره كرد و گفت: آينده به طور دقيق قابل پيشبيني نيست، آينده مقدر نيست و افراد هيچ تاثيري بر روي آن ندارند. انتخابهاي امروز و تصميمگيريهاي به موقع، آينده را ميسازد.
هينونن توضيح داد: آينده مانند يك زمين مسطح و هموار است كه ما تلاش ميكنيم آن را تميزتر كنيم و نقشه جادههايمان را بر روي آن بكشيم.
مردم هميشه خواستار دانستن آينده بودهاند اما علم آيندهشناسي به صورت سيستماتيك و مدرن در سال 1940 توسط سخنراني استاد اوسيپ فلچتيم (Ossip K.Flechtheim) مكتوب شد.
در سال 1950، شركتهاي آمريكايي به مطالعه بر روي بحثهاي تحليلگري سناريوها پرداختند و در فنلاند، علم تحقيقات آينده از اواخر دهه 1970 پا گرفت.
نگاه جدي نوكيا به آينده
كاير كائينن ميگويد: نوكيا فقط به دنبال گسترش سبد محصولات خود نيست بلكه قصد گسترش سرويسهايش را نيز دارد. اما فعاليت مركز تحقيقات به طور كلي با فعاليتهاي نوكيا متفاوت است و براي مثال به دنبال آن است كه آيا نوكيا بايد وارد حوزه روباتهاي خانهدار شود يا سيستم بهداشتي پزشكي بهتر است؟
وي ادامه ميدهد: نوكيا تاكنون آزمايشهاي پزشكي زيادي را از طريق گوشيهاي موبايل انجام داده است و بايد بدانيم كه فراگيري اين فناوريها در مناطق روستايي دور افتاده كه دسترسي به دكتر وجود ندارد، بسيار مفيد است.تحقيق ديگر نوكيا بر روي سنسورهاي GPS است كه آيا با تعبيه اين سنسورها در گوشي ميتوان جريان ترافيك را پيشبيني كرد يا خير؟
كاير كائينن ميگويد: براي آزمايش اين مطالعه، ما صدها ماشين را در ترافيك قرار داديم و نحوه تاثير آنها بر پيشبيني ترافيك را بررسي كرديم و نتيجه رضايتبخش بود.البته رشد تقاضاي محصولاتي نظير گوشي موبايل در بازارهاي نوظهور مانند چين و هند در موفقيت نوكيا نقش مهمي ايفا كردهاند به طوري كه 20 درصد فروش سال گذشته نوكيا در بازار اين دو كشور به دست آمد.
نوكيا هم اكنون در حال مطالعه بهبود بازارهاي نوظهور آينده است تا بتواند نياز مشتري را بهتر پوشش دهد.
در مركز IT هند در بنگلور، تيم نوكيا با همكاري مدرسه طراحي srishti و آزمايشگاه MIT Media در حال مطالعه بر روي نحوه تاثيرگذاري شهرنشيني بر جامعه و نقش فناوري در آن هستند.
كاير كائينن ميگويد: ما به دنبال كاهش شكاف ديجيتالي در بين مردم هستيم در جايي كه افراد هيچ پيشزمينهاي از دانش فني ندارند.
| 