منچستر: از اين پس رانندگان تاكسي در انگليس بايد در دوره‌هايي آموزشي شركت كنند كه به آنها آموزش داده مي‌شود چگونه در حال رساندن مسافران به مقصد‌هاشان ساكت بمانند و با حرف‌زدن زياد آسايش آنها را از بين نبرند.
اين در حالي است كه يكي از گلايه‌هاي مسافران از رانندگان تاكسي همين است و آنها معتقدند رانندگان حريم خصوصي و آرامش آنها را از بين مي‌برند. گفتني است، در حال‌حاضر رانندگان براي دريافت مجوز رانندگي با تاكسي بايد دوره‌هاي آموزشي گوناگوني را بگذرانند و صلاحيت آنها بارها بررسي‌ ‌شود تا مورد تاييد قرار بگيرد.
كارشناسان مي‌گويند دوره آموزشي جديد هم به كلاس‌هايي كه رانندگان بايد درآنها شركت كنند افزوده خواهد شد. در اين كلاس‌ها از نظر روانشناسي به رانندگان آموزش داده مي‌شود كه تشخيص دهند مسافران چه زماني به سكوت نياز دارند.