همراه اول در راستای توسعه همه‌جانبه عدالت ارتباطی و کسب رضایت مشترکان تلفن‌همراه، ظرف یک‌سال اخیر اقدام به نصب و راه‌اندازی ٨۶ سایت ارتباطی در ٣۵ شهرستان و روستای استان خوزستان با صرف هزینه ٨۶٠ میلیارد ریال کرده است. در این پروژه که با همت تیم‌های فنی همراه اول، مخابرات استان و شرکت نقش اول کیفیت(ناک)، ١٠٩٨ تکنولوژی روز نیز به شبکه تلفن‌همراه اضافه شده، بخش دیگری از برنامه توسعه فاز ٨ اپراتور اول تلفن‌همراه پیش رفته است.
همراه اول ضمن اجرای بخشی از این پروژه‌ها در قالب خدمات عمومی اجباری ارتباطات و فناوری اطلاعات(Uso)، از چالش‌های بسیاری مانند شرایط دشوار تحریم، حضور در مناطق صعب‌العبور روستایی و شرایط جوی و آب‌وهوایی مناطق مختلف این استان عبور کرده است.