دکتر منصور ساعی- از ChatGPT پرسیدم برای نوشتن استراتژی بکارگیری هوش مصنوعی در روابط‌عمومی چه مراحلی را باید طی کنیم؟
ابتدا اهداف روابط‌عمومی خود را مشخص کنید:
افزایش آگاهی از برند
بهبود پوشش رسانه‌ای
مدیریت ارتباطات بحران
ارزیابی فرصت‌ها و چالش‌های هوش مصنوعی برای روابط‌عمومی سازمان:
استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی را برای حمایت از اهداف روابط عمومی سازمن در نظر گرفتن هر گونه چالش فنی، اخلاقی یا قانونی ابزارهای هوش مصنوعی مناسب را انتخاب کنید:
از تولید زبان طبیعی برای ایجاد گزارش‌ها و خلاصه‌هایی از پوشش رسانه‌ای استفاده کنیم.
ابزارهای تحلیل احساس مخاطبان را پیاده‌سازی کنیم که بتوانیم همزمان بازخوردهای مشتریان را در نظر بگیریم.
فراهم کردن امکانات جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و مدیریت داده در سازمان.
با توجه به هزینه‌های زیاد این کار، یکی از راه‌حل‌های مرسوم برون‌سپاری این کار به شرکت‌ها و دانشگاه‌های معتبر است.
ادغام امکانات هوش مصنوعی با فرایندهای روابط‌عمومی
هوش مصنوعی می‌تواند پشتوانه‌ی روابط‌عمومی در زمینه‌هایی چون تصمیم‌گیری و خلاقیت باشد.
نظارت و ارزیابی عملکرد
به طور منظم عملکرد ابتکارات روابط‌عمومی مبتنی بر هوش مصنوعی خود را نظارت و ارزیابی کنید و در صورت لزوم تنظیمات را برای بهینه‌سازی نتایج و دستیابی به اهداف روابط‌عمومی خود انجام دهید.