امروزه یکی از معیارهای پیشرفت کشورها میزان دسترسی شهروندان به ارتباطات بدون سیم است که علاوه بر آن به عنوان میتواند از معیار‌های موفقیت دیجیتالی یک کشور باشد، دسترسی افراد به موبایل و استفاده شخصی از آن می‌تواند یکی از این فاکتور‌های دیجیتالی شدن باشد. بر طبق گزارش منتشر شده از سوی سایت telegeography که مربوط به اواخر سال 2004 است، شهروندان 10 کشور به طور کامل و صد درصد از موبایل بهره‌مند هستند، البته توجه کنید که این آماراز یک سن خاص به بالا در نظر گرفته شده است. در صدر جدول کشور کوچک لوکزامبورگ قرار دارد که میزان دسترسی شهروندانش به موبایل 135 درصد است. یعنی بخشی از ساکنان آن از 2 یا چند خط مجزا استفاده می‌کنند. کشور آلمان هم با میزان دسترسی 102 درصدی شهروندان که نشان از کیفیت بالای زندگی دیجیتالی در این کشور دارد در رده دوم قرار دارد. در انتهای جدول نیز دو کشور آسیایی هند و بنگلادش با آمار‌های ناامید کننده به ترتیب 3.5 و 2.7 درصد قرار دارند. همچنین کشور جنگ زده عراق با پیشرفت خیره کننده 57/17 درصدی در صدر کشور‌های پیشرفت کننده در زمنیه دسترسی به موبایل قرار دارد. هم اکنون تعداد مشترکان این کشور به 1.2 میلیون نفر رسیده است. در جدول کشور‌های پیشرفت کننده، نیجریه با جهش 170 درصدی ( تعداد 8.79 میلیون مشترک ) و پاکستان با جهش 139 درصدی ( تعداد 8.51 میلیون مشترک) در رده‌های دوم و سوم قرار دارند، در این میان، ایران دارای 7 میلیون و صد هزار مشترک تلفن همراه است.

موبایل و تشخص اجتماعی
امروزه بسیاری دیگر به موبایل به عنوان یک وسیله لوکس و تجملاتی نگاه نکرده و آن را جزو یکی از ضروریات زندگی خود می‌دانند، اما هنوز این تفکر در میان عده زیادی از جوانان وجود دارد که موبایل را وسیله‌ای برای نشان دادن تشخص و برتری نسبت به دیگران می‌دانند و عده دیگری نیز به همین خاطر بدون آن که هیچ نیازی به این وسیله داشته باشند آن را به عنوان وسیله‌ای لوکس خریداری می‌کنند، در این رابطه دکتر سعید رازینی، روانشناس، می‌گوید: نشان دادن برتری مالی در کشور ما بشدت نهادینه شده و به صورت یک اپیدمی در آمده است، به نحوی که افراد از هیچ راهی برای نشان دادن برتری مالی‌های خود دریغ نمی کنند و جالب آن که در این راه خود را به زحمات بسیاری نیز می‌اندازند، برای مثال حاضرند در خانه‌های استیجاری زندگی کنند؛ اما ماشین‌های مدل بالا سوار شوند یا هزاران نمونه از این دست، برای مثال من خودم با موردی مواجه شدم که فردی داوطلب فروش کلیه خود شده بود و یکی از علل آن را خرید موبایل ذکر کرده بود .
وی اضافه می‌کند: مهمترین دلیل این موضوع را باید در این مسئله دانست که اکنون گزینه‌های مادی تنها ملاک نشان دادن برتری انسان‌ها شده است و این مسئله بشدت جایگزین معیارهای معنوی و انسانی شده است، مثلا چند دهه قبل داشتن مرام و مسلک پهلوانی مهمترین ملاک بود، یک دهه قبل داشتن ایمان و شهادت طلبی و هم اکنون معیارهای مادی جایگزین آن شده است.
این روانشناس خاطر نشان می‌کند: البته نباید تنها علت گرایش روز افزون مردم به وسایل مدرن را این مسئله دانست‌، امروزه ارتباطات با دنیا بشدت زیاد شده است و بنابراین افراد به وسایل مدرن احساس نیاز بیشتری می‌کنند و همین عامل است که باعث شده تا برای تامین این وسایل خود را به زحمت هم بیاندازند.

گسترش موبایل
نگاهی به آمار موبایل در کشور نشان از روند بشدت صعودی این وسیله دارد‌، در شهریور 76 تلفن همراه کشور دارای 135 هزار کاربر بود که این میزان هم اکنون به 7 میلیون و صد هزار مشترک رسیده است و این در حالی است که با انتخاب چند پیمانکار جدید توسط دولت تا سال آینده 5/4 میلیون تلفن همراه دیگر به ایرانیان واگذار خواهد شد.
"معتمدی"‌، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات‌، درباره گسترش تلفن همراه در کشور چندی قبل عنوان کرده بود که از همان ابتدای کار یعنی بهمن 79 تلفن همراه به عنوان اولویت اول در دستور کارش قرار گرفته و بیشترین وقت را در این موضوع صرف کرده است.
معتمدی اضافه کرده بود: برای حل مشکل و توسعه سریع و مناسب چه از نظر کمی و چه از نظر کیفی در دو محور اصلی شروع به فعالیت کردیم، محور اول برنامه ریزی برای شبکه تلفن همراه درحال کار یعنی اپراتور اول و محور دوم برنامه ریزی برای ورود بخش غیردولتی و از انحصار خارج کردن آن و در رابطه با محور اولی یعنی بهبود و توسعه شبکه تلفن همراه مخابرات ایران (اپراتور اول)، گرفتن مشاور داخلی و خارجی و اصلاح طراحی که بسیار موثر و تعیین کننده، تفویض اختیار به استان‌ها و به خدمت گرفتن همه توان شرکت‌های وابسته در سراسر کشور، اصلاح ساختار و ایجاد شرکت ارتباطات سیار، به خدمت گرفتن پیمانکاران بخش غیردولتی به طوری که در حال حاضر بیش از 300 پیمانکار درسراسر کشور با ما همکاری دارند، کمک به ایجاد پیمانکاران عمده GC و محول کردن کار توسعه و نگهداری به صورت کلید در برنامه کاری قرار گرفت.

نیاز به موبایل
درحالی که از هر 10 خانه موجود در تانزانیا تنها یک خانه به جریان برق متصل است، آخرین گزارش‌های رسیده نشان می‌دهد که میزان استفاده از تلفن همراه در این کشور به میزان قابل ملاحظه‌ای افزایش پیدا کرده است.
با توجه به این که مشکلات دولت تانزانیا موجب شده مردم این کشور شانس استفاده از فناوری‌های نوین ارتباطاتی و اطلاعاتی را از دست بدهند و نتوانند شغلی مناسب و پردرآمد را برای خود برگزینند، تنها تجارتی که در این کشور انجام می‌شود، فروش تلفن‌های همراه است.
با وجود مشکلات یاد شده، نزدیک به 97 درصد تانزانیایی‌هایی که در یک نظر سنجی شرکت کرده بودند، اعلام کردند: هم اکنون امکان استفاده از تلفن همراه برای آنها وجود دارد.
درحالی که ماهیگیری شغل اصلی جزیره‌نشینان تانزانیایی محسوب می‌شود، کارشناسان اعلام کرده‌اند: بیشتر ماهیگیران به هنگام رفتن به دریا از تلفن همراه استفاده می‌کنند و آن را به عنوان ابزاری مهم برای این کار می‌دانند.
این ابزار به آنها امکان می‌دهد که علاوه بر مطلع شدن از آخرین قیمت‌های بازار، به هنگام توفان و باد‌های شدید، افراد ساکن در سواحل را مطلع سازند.
به گفته کارشناسان، افزایش اقبال مردم آفریقا به استفاده از تلفن همراه و دیگر امکانات جدید، می‌تواند این قاره را تا مدتی دیگر به یکی از قطب‌های اصلی فناوری ارتباطات و اطلاعات تبدیل کند.
نتایج یک بررسی نشان داد، این روزها نوجوانان و جوانان آمریکایی ترجیح می‌دهند تا با فرستادن پیام‌های کوتاه تلفنی (SMS) به جای پست الکترونیکی، با یکدیگر در ارتباط باشند.

بهبود کمی یا کیفی؟
در این که تلفن‌های همراه کشور در این سال‌ها به علت اقبال عمومی و همت مسئولان بشدت افزایش یافته است، شکی نیست؛ اما آیا این رشد با بهبود کیفی نیز روبه رو بوده است؟
طی یک نظرسنجی از بیش از 30 نفر از استفاده‌کنندگان تلفن همراه‌، تقریبا تمام آنها بشدت از وضعیت سرویس دهی شبکه تلفن‌های همراه ابراز نارضایتی کرده‌اند و این در حالی است که وزیر ارتباطات خبر از بهبود کیفی این شبکه در بسیاری از استان‌های کشور داده و خاطر نشان می‌کند که وضعیت این شبکه در تهران با رشد 30 تا 40 درصدی روبه رو بوده است و این در صورتی است که آمار نشان می‌دهد به ازای هر 10 هزار مشترک تلفن همراه یک پرسنل وجود دارد، بنابراین روند تغییر ساختار، راهبردها و رویکردهای توسعه و ظرفیت سازی و توسعه و بهینه سازی شبکه می‌تواند مهمترین محورهایی باشد که به از بین رفتن ضعف‌های تلفن همراه کمک کند .

موبایل، تجارتی پر فایده
ورود هر پدیده ای‌، تبعات مثبت یا منفی بسیاری دارد، به طوری که امروزه خرید و فروش موبایل و گوشی‌های آن یکی از سود انگیزترین مشاغلی است که وجود دارد و این در حالی است که در حال حاضر از هر 7 تلفن همراهی که فروخته می‌شود، یکی از آنها مشکل دارد و این در حالی است که 70 درصد تلفن‌های همراه، مشکلات خود را در 6 ماه نخست بروز می‌دهند‌، البته این مشکل تنها به کشور ما اختصاص ندارد‌، به طوری که نشریه Which به تازگی اعلام کرده است‌، از 18 میلیون تلفن همراهی که سال گذشته در بریتانیا فروخته شده، بیش از 2 میلیون آن خراب بوده است.
به گفته نشریه Which، از میان افرادی که تلفن‌های همراه آنها معیوب است، 27 درصد از خدمات پس از فروش و ضمانت‌های شرکت‌های مختلف اصلا رضایت ندارند.
امروزه تلفن‌های همراه نسل سوم (3G) مهمترین عامل برای رشد و توسعه فناوری ارتباطات و اطلاعات در بین مردم محسوب می‌شوند؛ اما در عین حال بروز این مشکلات می‌تواند اقبال مردم را برای خرید تلفن‌های همراه کاهش دهد.

تالیا
با توجه به آن که امروزه تلفن همراه به عنوان یکی از نیازهای عمومی مردم شده است و از طرفی امکان خرید تلفن همراه برای همه افراد وجود ندارد‌، شرکت مخابرات اقدام به اعطای مجوز تلفن همراه اعتباری (تالیا) کرده است که واگذاری آن از ابتدای سال جاری آغاز شده است و به نظر می‌رسد که تا پایان برنامه چهارم میزان آن به 6 میلیون برسد و این در حالی است که در این مدت واگذاری، 40 میلیون تلفن همراه در صورت ادامه حمایت‌های دولتی واگذار خواهد شد .
"رسول سرائیان"‌، مدیر ارتباطات سیار‌، کاهش پهنای باند از 25 مگاهرتز به 5/12 مگاهرتز را نتیجه امکان ورود اپراتور دوم و تلفن همراه اعتباری و ایجاد فضا برای سرویس دهی می‌داند.

گوشی‌هایی با کاربری بسیار
گوشی‌های تلفن همراه امروزه علاوه بر این که وسیله‌ای برای برقراری تماس تلفنی‌ هستند دارای کاربری‌های بسیاری نیز هستند‌، به طوری که بی‌بی‌سی در گزارشی با نام "اینترنت و زندگی مردم"، اعلام داشته است‌، دانش فناوری نوجوانان آنلاین امروزی هر لحظه در حال پیشرفت بوده و نسبت به گذشته افزایشی چشمگیر یافته است.
در حال حاضر از هر 10 نوجوان آمریکایی، 9 نفر به طور مستمر از اینترنت استفاده می‌کنند که البته این رقم در سال 2000 تنها 74 درصد برآورد شده بود.
درحالی که پست الکترونیکی به ابزار ارتباطی کارآمدی برای نوجوانان تبدیل شده است، نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که محبوبیت پیام‌های کوتاه تلفنی نزد نوجوانان بسیار زیاد شده و به موازات گپ‌های اینترنتی (Chat)، مهمترین وسایل ارتباطی بین نوجوانان و جوانان محسوب می‌شود.
نتایج این مطالعات جامع همچنین نشان داده است، بیش از 75 درصد کل نوجوان آمریکایی گپ‌های اینترنتی را به عنوان ابزاری کارآمد برای در دسترس بودن مورد استفاده قرار می‌دهند و این در حالی است که تمایل این قشر از جامعه برای وارد کردن اطلاعات حقیقی خود در اینترنت بسیار زیاد شده است
. بر اساس آمارهای به دست آمده، نوجوانان و جوانان آنلاین به طور میانگین در 89 درصد موارد به ارسال یا خواندن پست الکترونیکی، در 84 درصد موارد به مشاهده سایت‌هایی در رابطه با تلویزیون، موسیقی یا ستارگان ورزشی، در 81 درصد موارد به بازی‌های آنلاین و در 76 درصد موارد به خواندن خبر می‌پردازند.
با توجه به این که تعداد کاربران اینترنتی آمریکا هر لحظه در حال افزایش است، کارشناسان تعداد کنونی نوجوانان آنلاین این کشور را 21 میلیون نفر تخمین زده‌اند.
در حالی که جست‌وجو در اینترنت تاکنون تنها از طریق رایانه‌های شخصی ممکن بود، از طریق این نرم افزار جدید خریدهای آنلاین، دریافت اطلاعات مکان‌های فرهنگی، هنری و ... به کمک تلفن همراه ممکن می‌شود.
در حال حاضر 2 شرکت گوگل و ياهو به کاربران خود امکان می‌‌دهند تا با فرستادن پيغام متنی خود به شماره ای 5 رقمی، اطلاعات مربوط به هواشناسی، رستوران‌‌ها و نتايج مسابقات ورزشی را روی تلفن همراه خود دريافت كنند.
براساس اطلاعات به دست آمده، بخش قابل ملاحظه‌ای از 190 ميليون کاربر تلفن همراه در آمریکا از طریق تلفن همراه نقشه راه ها و مواردی از این قبیل را دریافت می‌کنند.
به طور کلی بهينه‌ سازی صفحات وب برای تلفن‌‌های همراه باتوجه به گوناگونی دستگاه‌‌های سيار و نرم ‌افزار‌های مختلف موجود در آنها، كاری پيچيده و نيازمند هماهنگی ميان ارائه ‌كنندگان اينترنت بی ‌سيم است.