رسیدگی به پرونده این گروگانگیری از زمانی آغاز شد که زنی با مراجعه به پلیس آگاهی مشهد کارآگاهان را در جریان ربوده شدن همسرش قرار داد.
این زن 34 ساله که ناهید نام دارد هنگامی که به اداره آگاهی مراجعه کرد و در برابر کارآگاهان قرار گرفت گفت: «شوهر 34 ساله ام به نام علی از سوی افراد ناشناس ربوده شده است و گروگانگیران مرا تهدید کرده‌اند که فقط در صورتی که پول درخواستی‌شان را به آنها بدهم علی را آزاد می‌کنند».
کارآگاهان پس از شنیدن اظهارات این زن بلافاصله تحقیقات خود را برای ردیابی آدم‌ربایان و رهایی علی آغاز کردند.
آنها در نخستین گام از ناهید همسر مرد ربوده شده خواستند تمامی افراد که احتمال می‌دهد دست به این گروگانگیری زده باشند به پلیس معرفی کند.
ناهید گفت: علی مدت‌ها قبل به یکی از دوستانش به نام محمد 20 میلیون تومان قرض داده و قرار بود پس از مدتی این پول را پس بگیرد، اما محمد حاضر به پرداخت بدهی‌اش نبود و هر بار که علی با وی صحبت می‌کرد او از پرداخت پول سرباز می‌زد.
زن 34 ساله در ادامه افزود: این کشمکش‌ها ادامه داشت تا این که سرانجام علی تصمیم گرفت از ورامین ـ محل سکونتمان ـ به مشهد بیاید چون محمد در مشهد زندگی می‌کرد و علی معتقد بود اگر با او برخورد شدیدتری انجام دهد احتمال دارد به پولش برسد، اما از زمانی که همسرم به مشهد آمد دیگر خبری از او نشد.
ناهید ادامه داد: من بشدت نگران علی بودم، اما از طرفی نمی‌دانستم چه طور باید خبری از او به دست بیاورم و این نگرانی‌ها ادامه داشت تا این که یک روز فرد ناشناسی با من تماس گرفت و گفت علی را ربوده و فقط در ازای پرداخت پول حاضر است وی را رها کند.
همسر مرد ربوده شده همچنین به پلیس گفت: مرد آدم‌ربا مرا تهدید کرد که اگر به خواسته‌اش بی‌توجهی کنم یا پلیس را در جریان ماجرا قرار دهم بلایی سر علی می‌آورد.
کارآگاهان پس از شنیدن حرف‌های ناهید اطمینان یافتند که محمد ـ مرد بدهکار ـ در این گروگانگیری نقش دارد و برای این که از پرداخت بدهی‌اش سرباز بزند دست به این کار زده است.
به این ترتیب ماموران به شناسایی محل زندگی محمد پرداختند و پس از موفقیت در این مرحله از عملیات پلیسی این مرد را به صورت نامحسوس زیرنظر گرفتند تا از صحت فرضیه خود و مجرم بودن محمد اطمینان حاصل کنند.
کارآگاهان در جریان بررسی‌های نامحسوس خود متوجه شدند محمد به همراه 2 زن جوان به نام‌های اعظم و لیلا، مرد ورامینی را ربوده است.
با افشای این جزئیات از آنجا که این احتمال وجود داشت که 3 گروگانگیر همدستان دیگری نیز داشته و جان علی در خطر باشد کارآگاهان از همسر مرد ربوده شده خواستند به بهانه پرداخت پول با آدم‌ربایان قرار ملاقات بگذارد. سرانجام ناهید با آدم‌ربایان قرار ملاقاتی ترتیب داد کارآگاهان به صورت نامحسوس محل قرار را تحت پوشش قرار دادند و زمانی که گروگانگیران در محل موردنظر حاضر شدند در یک عملیات ضربتی آنها را به دام انداختند. با دستگیری اعظم، لیلا و محمد، مرد ورامینی نیز آزاد شد و متهمان تحت بازجویی قرار گرفتند.
محمد در بازجویی‌ها گفت: من 20 میلیون تومان به علی بدهکار بودم، اما نمی‌خواستم این پول را به او بدهم برای این زمانی که وی به مشهد آمد ماجرا را با اعظم و لیلا در میان گذاشتم و قرار شد با همکاری هم علی را بدزدیم. به این ترتیب من نقشه آدم‌ربایی را طراحی و اعظم و لیلا آن را اجرا کردند و از این طریق ما نه تنها پول علی را به وی پس نمی‌دادیم بلکه می‌توانستیم از خانواده‌اش نیز اخاذی کنیم.
وی افزود: من هرگز تصور نمی‌کردم ناهید پلیس را در جریان قرار دهد و تصورم بر این بود که او به خاطر نجات شوهرش در برابر خواسته ما تسلیم می‌شود برای همین هنگامی که برای پرداخت پول با ما قرار گذاشت فکر کردیم در اجرای نقشه‌مان موفق بوده‌ایم.
بنابراین گزارش هم‌اکنون تحقیقات از متهمان ادامه دارد.