معاون سازمان صدا و سيما گفت: براي هر برنامه تلويزيوني، به طور متوسط،100 هزار پيام كوتاه تلفن همراه و براي هر برنامه راديويي،20 هزار SMS(پيام كوتاه) ارسال مي‌شود.
مهدي افراسيابي درباره خطوط SMS فعال در سازمان صدا و سيما، اظهار داشت: در حال حاضر پنج شركت از مخابرات، مجوز بانك SMS دارند و با صدا و سيما همكاري مي‌كنند.
او افزود: اكثر برنامه‌هايي كه در راديو و تلويزيون مخاطبان توسط SMS با آن ارتباط برقرار مي‌كند، از طريق مركز گسترش فناوري اطلاعات انجام مي‌شود؛ به اين شكل كه هر برنامه‌ پسورد خاص خود را دارد و بر اساس طراحي كه ارايه مي‌دهد، نرم‌افزار مورد نظر براي آن برنامه تنظيم مي‌شود و در اختيار برنامه‌سازان قرار مي‌گيرد.
رييس هيات مديره سروش رسانه، عنوان كرد: براي هر برنامه راديويي و تلويزيوني نيازي نيست كه خطوط SMS را افزايش دهيم، بلكه با همين چند شماره‌ كه در اختيار داريم، اعداد آخر را به تناسب هر برنامه جا به جا مي‌كنيم. به عنوان نمونه راديو ايران (شبكه‌ي سراسري سابق)، در نظر دارد كه در آينده در 30 برنامه خود، از طريق SMS با مخاطبانش ارتباط برقرار كند، به همين منظور دو رقم آخر شماره را از صفر تا 30 متغير پيش‌بيني كرده‌ايم.
افراسيابي افزود: حجم SM‌هاي ارسالي از سوي مخاطبان به تناسب برنامه‌ها متفاوت است، به عنوان نمونه در برنامه‌هاي ورزشي حتي از 100 هزار SM نيز فراتر رفته‌ايم، همچنين براي بازي‌هاي جام‌جهاني فوتبال نيز پيش‌بيني مي‌شود، حجم‌ SMهاي ارسالي بيش از حد معمول باشد.
معاون سازمان صدا و سيما، با اشاره به اين كه در تمام دنيا مرسوم است كه مخابرات درصدي از درآمد خود را كه از طريق ارسال SM در راديو و تلويزيون كسب مي‌كند، به اين رسانه‌ها اختصاص مي‌دهد،‌ گفت: متاسفانه مخابرات در ايران حاضر نشد تا چنين سهمي ‌را براي صدا و سيما در نظر گيرد و ما بيشتر بر اساس نيازهاي مخاطبان در حد معمولي از امكانات SMS استفاده مي‌كنيم.