مطالعات اخیر نشان می‌دهند که اکثر رأی‌دهندگان عموماً برای اینکار ابزارهای الکترونیکی را به برگه‌های کاغذی ترجیح می‌دهند اما نرخ خطای این ابزارها به اندازه‌ای بالاست که از نظر رأی‌دهندگان قابل قبول نمی‌باشد.
بسیاری از افراد ماشین‌های رأی‌گیری را بر برگه‌های مخصوص اینکار ترجیح می‌دهند اما برابر مطالعاتی که نتایج آن در روز جمعه گذشته انتشار یافتند نرخ خطای این ماشین‌ها بطور متوسط بالاتر از سه درصد می‌باشد.
در این بین ماشین‌هایی که مجهز به صفحات حساس به لمس هستند نیز در مقایسه با دیگر مدل‌ها که دارای انواع دگمه و کلید می‌باشند از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند.
محققین می‌گویند در آزمونی که با استفاده از پنج دستگاه لمسی برگزار گردید نرخ خطای دستگاه‌ها در شرایط بسیار آسان مانند انتخاب رئیس جمهور بالاتر از سه درصد بود و هنگامیکه شرایط آزمون پیچیده‌تر شد این مقدار به حدود پنج درصد رسید.
پل هرنسون استاد علوم سیاسی دانشگاه مریلند و سرپرست تیم تحقیقات می‌گوید: «شاید شما بگوئید سه درصد خطا نتیجه بسیار خوب و قابل قبولی است اما همین سه درصد می‌تواند در برخی از موقعیت‌ها نتیجه انتخابات را تغییر دهد.»
این محققین مشکل را ناشی از عدم دقت کافی در طراحی و ساخت ماشین‌های رأی‌گیری می‌دانند.