اخبار داخلی رسانه نابساماني در شبكه مخابرات كشور

همشهری انلاین , چهارشنبه 17 تير 1388

نابساماني در شبكه مخابرات كشور

در روزهاي اخير سامانه 118 به دلايل مختلف قطع است و پاسخگوي شهروندان تهراني نيست.

مديرعامل شركت مخابرات كاهش درآمد اين شركت در پي قطع اس‌ام‌اس را رد كرد.
صابر فيضي با اين استدلال كه قطع اس‌ام‌اس موجب جايگزيني تماس تلفني شده و درآمد شركت مخابرات كاهش نيافته سعي كرد نشان دهد كه درآمد مخابرات كم نشده است.
به گزارش خبرنگار ما، اگرچه كاهش قيمت سهام شركت‌هاي دولتي در روزهاي اخير در بورس ناشي از تشديد كاهش اعتماد به سهام اين شركت‌ها است و ارتباط مستقيمي با كاهش درآمد‌هاي احتمالي اين شركت‌ها ندارد اما ناكارآمدي خدماتي شركت مخابرات مي‌تواند به اين شركت در درازمدت خسارت وارد كند.
قطع مكرر ارتباط و فقدان امكان تماس‌ در شماره‌گيري‌هاي اول و دوم عاملي است كه در ماه‌هاي اخير عادت استفاده از تلفن‌همراه را از سر مشتركان انداخته‌است.
خدمات ناكارآمد به همراه برخي مشكلات از جمله قطع اس‌ام‌اس كه بدون توجه به نياز مشتركان و بدون اعلام قبلي نيز رخ‌مي‌دهد مشتركان را به دوران قبل از تلفن‌همراه و سنت‌هاي گذشته بازگردانده است.
درحالي كه در هفته‌هاي اخير اعلام شد خدمات اس‌ام‌اس بارديگر برقرار شده است هرچند با كندي و تلاش‌هاي مكرر امكان استفاده از آن بود بارديگر قطع شد.
قطع مجدد درحالي رخ‌داده است كه مديركل روابط‌عمومي شركت مخابرات ايران براساس اعلام سايت اطلاع‌رساني رسمي شركت ارتباطات سيار از قطع خدمات اس‌ام‌اس اظهار بي‌اطلاعي كرده است. وي در‌عين حال در مورد هزينه ارسال چندين‌باره هر پيامك در روزهاي اخير گفت: هزينه يك اس‌ام‌اس از مشتركان دريافت مي‌شود.
داوود زارعيان بدون اشاره به دلايل تداوم قطعي اس‌ام‌اس در روز‌هاي جاري، قطعي 20 روزه آن را موجب بروز برخي اختلال‌ها درسيستم‌هاي شبكه و ارسال چند باره يك پيامك را از آن جمله دانست.
اين مسئول شركت مخابرات به برخي مشكلات ديگر در شبكه ارتباطات كشور از جمله ارتباط‌هاي تلفن بين‌الملل نيز اشاره كرد و آن را ناشي از مشكلات در شركت زيرساخت دانست و ادامه داد: به‌نظر مي‌رسد اين اختلالات مربوط به مجوز نداشتن شركت‌هاي ارائه‌دهنده باشد.
ارتباط از طريق كارت‌هاي تلفن بين‌المللي براي تماس با خارج كشور ميسر نيست و شركت‌هاي ارائه‌دهنده كارت‌هاي بين‌المللي اين مشكل را ناشي از عملكرد شركت مخابرات مي‌دانند.
در همين حال، برخي از مشتركان در تهران از مشكلاتي در شبكه تلفن ثابت نيز سخن گفته‌اند كه فقدان امكان برقراري ارتباطات با برخي مناطق و يا برخي از تلفن‌هاي ضروري از جمله مركز اطلاعات 118 از آن جمله است.
همه اين مشكلات در حالي صورت مي‌گيرد كه براساس سياست‌هاي اصل 44 روند خصوصي‌سازي‌ در شركت مخابرات آزاد شده و رويدادهاي اخير اين روند را كند و ناكارآمد كرده است.
به‌نظر مي‌رسد اين شرايط به دولتي ماندن اين شركت در سال‌هاي پيش‌رو منجرشود و روند مشاركت شركت‌هاي خصوصي در بخش مخابرات كشور را كُند كند. تازه‌ترين خبر در اين زمينه حذف شركت دوم برنده مزايده اپراتور سوم تلفن همراه در كشور است.
براساس گزارش سازمان تنظيم مقررات كنسرسيوم زين ايران نيز همچون كنسرسيوم تأمين اتصالات، موفق به انجام تعهداتش نشد و از روند مزايده اپراتور سوم، كنار گذاشته شد.
با اين رويداد به‌نظر مي‌رسد كه اميد به رقابتي شدن و ارائه خدمات متنوع و كارآمد در شبكه مخابرات كشور به‌ويژه در بخش سيار به آينده دور موكول شود.
اختلال در سامانه 118
بسياري از شهروندان تهراني از اختلال و قطع سامانه 118 در روزهاي اخير به ويژه ديروز گلايه دارند.
در روزهاي اخير سامانه 118 به دلايل مختلف قطع است و پاسخگوي شهروندان تهراني نيست. به اين مشكل بايد اختلال در شبكه تلفن ثابت و فقدان امكان برقراري ارتباط با برخي مناطق و يا برخي از تلفن‌هاي ضروري را اضافه كرد.

برگزاري نخستين كنفرانس ملي مديريت كيفيت در چاپ