|
توصيه روز |
|
|
:: بازار کامپيوتر :: |
|
|
:: نکته آموزشی :: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
بازدید سرزده مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از مرکز 2020 مالک اشتر تهران |
| | |
| مهندس سیدمجید صدری در بازدید سرزده از مرکز 2020 مالک اشتر تهران، با تاکید بر برخورد مناسب و همراه با احترام با مشتریان افزود: یکی از پایه های اساسی مشتری مداری پاسخگویی صریح و شفاف به مشتریان است. | مهندس سید مجید صدری صبح امروز دوشنبه 20 خردادماه به صورت سرزده از مرکز 2020 و امور مشتریان مرکز تلفن مالک اشتر و قسمت های مختلف آن بازدید و از جزئیات و روند پاسخگویی در این مرکز به منظور تحقق رضایت مشتریان، آگاه شد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران ضمن تشکر از پیگیری و دقت نظر همیشگی وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات در رابطه با پیگیری مطالبات مردم در راستای اصلاح وضعیت پاسخگویی 2020 اظهارداشت : تلاش و عزم همیشگی شرکت مخابرات ایران و مدیران آن بر ای بهبود شرایط و کاهش گلایه ها در اینگونه موارد است .
مهندس سید مجید صدری با اشاره به اهمیت پاسخگویی در حداقل زمان ممکن و جلب رضایت مشتریان در تحقق ارتباطی فراگیر افزود: تعامل دوسویه با مشتریان و شفافیت در پاسخگویی صحیح در جهت تحقق رضایت مشتریان از اهداف اصلی و اساسی منجر به مشتری مداری در شرکت مخابرات ایران است.
در این بازدید کارکنان قسمت های مختلف مرکز نیز به بیان مسائل و مشکلات خود پرداخته و از توجه مدیرعامل شرکت مخابرات ایران به کارکنان رسمی، پیمانکاری وقراردادی در جهت رفع مشکلات و دغدغه های خود تشکر و قدردانی کردند.
گفتنی است مرکز تماس 2020 مالک اشتر به طور شبانه روزی پاسخگوی مشتریان می باشد. | | | | | | |
|
|
تحليل |
|
|
:: اقتصادی :: |
|
|
:: فناوری اطلاعات :: |
|
|
:: روی خط جوانی :: |
|
|
:: ورزش :: |
|
|
:: فرهنگ و هنر :: |
|
|
:: حوادث :: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|